教官のつぶやき+近況<研究、診療、教育、医局>
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未来から現在を思い描く 
みんながやるのを見てから始めるのでは遅すぎる。未来から現在を思い描くことで、顧客が次はどんな新しいものを求めるか、潜在的ニーズを察知し、いち早く応えていくことができるのです。

変化はリスクを伴いますが、今の時代、変化しないほうがリスクは高い。

世の中が変化しているとしたら、なぜかをとことん追求し、それを客観的にみる。間違っても、自分たちの過去の体験に照らし合わせた自分の経験からだけで判断してはいけません。

 鈴木敏文 セブン&アイ・ホールディングス代表取締役会長兼CEO
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