教官のつぶやき+近況<研究、診療、教育、医局>
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『7つの習慣』スティーブン・R・コヴィー (Part 5)
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第五の法則;理解してから理解される
 まずは、相手のことを理解しようと努力することからはじめて、しっかりと相手の話しを聴く力を磨くことが重要であるということです。それができてこそ、自分を理解してもらうチャンスができます。
 この話しの聞き方には4段階の聞き方があり、
1. 相手の話しの中身を繰り返す。
2. 話しの中身を自分の言葉に置き換える。
3. 相手の感情を反映した言葉で相打ちを打つ。
4. 自分の言葉に置き換えつつ、感情を反映した言葉で言う。
 なんかテクニックばかりですが、まずは「自分の答え」を伝えるのではなく、「相手の答え」に耳を傾けることが大切ということです。私も気をつけます。 ty
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